SECTIE 1 - Boekingsbeleid

 

📅 Boekingsvereisten
Om een rustige en goed voorbereide ervaring te garanderen, dienen afspraken minimaal 6 uur van tevoren geboekt te worden.

​

SECTIE 2 - Annulerings- & No-Show Beleid

 

⏳ Respect voor Tijd

• Annuleer minimaal 24 uur van tevoren om kosten te voorkomen.
• Minder dan 24 uur van tevoren → 50% van het tarief.
• No-shows of annuleringen binnen 2 uur voor de afspraak → 100% van het tarief.
• Te laat komen kan de sessieduur verkorten; het volledige tarief blijft van toepassing.

​

✨ Bedankt voor uw begrip en respect.

​

SECTIE 3 - Betaalbeleid

 

💳 Betaalmethoden
Wij accepteren:

​

• iDEAL of creditcard (bij online boeking)
• Tikkie
• Bankoverschrijving
• Contant
• Cadeaubonnen & vooraf betaalde pakketten

​

SECTIE 4 - Thuismassage Beleid

 

🏡 Massage in het Comfort van Uw Eigen Huis

Thuisbehandelingen zijn beschikbaar binnen een straal van ongeveer 10 km van Schiedam.
Locaties buiten dit gebied zijn mogelijk, afhankelijk van reistijd en beschikbaarheid.

​

Reiskostenbeleid

 

Afstanden worden berekend als enkele reis vanaf Schiedam.

​

Reis binnen 10 km → inbegrepen

Het standaard tarief voor een thuisbehandeling is inclusief reizen tot 10 km enkele reis.

​

Reis verder dan 10 km → extra reiskosten

Voor langere afstanden geldt een kleine toeslag:

​

Enkele reis afstand vanaf SchiedamToeslag

​

10–12 km+ €5

12–15 km+ €10

15–18 km+ €15

18–20 km+ €20

​

Deze toeslagen dekken extra tijd, brandstof en inspanning voor langere reistijden.

​

Betaald Parkeren (apart van reiskosten)

 

Indien op uw locatie betaald parkeren nodig is, worden deze kosten toegevoegd aan het totaalbedrag van de sessie.
Parkeerkosten zijn niet inbegrepen in de reistoelage.

Alle extra kosten (afstand of parkeren) worden altijd vooraf gecommuniceerd en bevestigd.

​

Uw Ruimte Voorbereiden

 

Voor een soepele en ontspannen thuismassage:

​

• Zorg voor minimaal 2m × 2m vrije ruimte voor de massagetafel
• Zorg dat de ruimte warm, rustig en comfortabel is
• Voorzie schone lakens en een kussen voor uw comfort tijdens de sessie
• Zorg voor veilige en gemakkelijke toegang tot uw woning
• Deel eventuele parkeer- of toegangs instructies vooraf

​

SECTIE 5 - Voetwasbeleid

 

🦶 Hygiëne & Comfort
Omdat de voeten in veel behandelingen worden meegenomen, verzoeken wij alle cliënten om met schone voeten aan te komen.
Indien nodig kunt u uw voeten snel wassen in de praktijk voor aanvang van de sessie.

Dit ondersteunt zowel de hygiëne als de kwaliteit van de behandeling.

​

SECTIE 6 - Intakeformulier (Gezondheidsinformatie)

 

📋 Uw Eerste Bezoek
Alle nieuwe cliënten dienen een Massage Intakeformulier in te vullen.

✔ Voorkeur: Vul het formulier online in vóór uw afspraak
✔ Optioneel: Vul het ter plaatse in (kom dan 15 minuten eerder)

Het formulier hoeft alleen opnieuw ingevuld te worden als uw gezondheid of voorkeuren veranderen.

​

SECTIE 7 - Pakketten & Cadeaubonnen

 

🎁 Cadeaubonnen

​

• 12 maanden geldig
• Online in te wisselen met de code die u per e-mail ontvangt
• Niet retourneerbaar
• Te gebruiken voor elke massage, tenzij anders aangegeven

🧘‍♂️ Pakketten (2, 4, 6 sessies)
• Moeten binnen de geldigheidstermijn worden gebruikt
• Niet restitueerbaar
• Standaard annuleringsregels zijn van toepassing

​

SECTIE 8 - Privacy & Vertrouwelijkheid

 

🔒 Uw Gegevens Zijn Veilig
Alle persoonlijke en medische informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld en nooit gedeeld met derden.

Uw privacy staat altijd voorop.

​

SECTIE 9 - Professionele Grenzen

 

⚠️ Veiligheid & Respect
Heartwarming Body Massage biedt uitsluitend professionele, niet-seksuele massages.

Elke vorm van ongepast gedrag leidt tot:

​

• Direct beëindigen van de sessie
• 100% van het sessiebedrag wordt in rekening gebracht
• Permanente uitsluiting van toekomstige boekingen

​

SECTIE 10 - Gezondheid & Veiligheid

 

❤️ Uw Welzijn Eerst
Informeer de therapeut over:

​

• Recente blessures of operaties
• Ziekte, koorts of infecties
• Zwangerschap
• Hart- en vaatproblemen
• Huidproblemen
• Medische aandoeningen waarvoor goedkeuring nodig is

​

Behandelingen kunnen worden geweigerd als massage niet veilig is.

​

SECTIE 11 - Contact

 

Heartwarming Body Massage
Westfrankelandsestraat 49 B
3117 AJ Schiedam
info@heartwarmingbodymassage.com
+33 6 29 82 96 35
www.heartwarmingbodymassage.com